Dritto di recesso 

Ti offriamo un diritto di recesso di 14 giorni. Ciò significa che puoi richiedere la restituzione entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli. Per poter effettuare il reso, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: deve essere integro, mai usato, munito di etichette e nella confezione originale. È inoltre necessario disporre della ricevuta o di una prova d'acquisto. Non saranno accettati resi effettuati senza una richiesta preventiva. Per qualsiasi domanda relativa ai resi, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo info@brunati-uhren.ch.​

 

Resi del prodotti 

I resi e i rimborsi sono possibili solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni: È presente l'imballaggio originale. Gli orologi non sono stati né indossati né graffiati. L'articolo è stato acquistato non più di 14 giorni fa. Le spese di spedizione e la procedura di reso sono a carico di chi richiede il reso; le spese di spedizione per la restituzione non sono rimborsabili.

​Non sono possibili resi e rimborsi se: Manca l'imballaggio originale. Mancano gli accessori. Gli articoli sono voucher, come carte regalo fisiche o buoni regalo elettronici online. Gli orologi presentano segni di utilizzo (graffi, ammaccature, ecc.).

 

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Danni e problemi

Ti invitiamo a controllare l'ordine al momento della ricezione e a contattarci immediatamente qualora l'articolo risultasse difettoso o danneggiato, oppure se avessi ricevuto un articolo errato. Ciò ci consentirà di valutare la situazione e risolvere il problema.​

Rimborso
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e controllato il tuo reso, comunicandoti se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, l'importo verrà rimborsato automaticamente tramite il metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbero essere necessari alcuni tempi tecnici affinché la tua banca o la società emittente della carta di credito elaborino e contabilizzino il rimborso.​